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DI Jürgen Kapeller
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Die letzten Jahre waren erfolgreiche Jahre.
Zusammen mit unseren Kunden haben wir außergewöhnliche Projekte umgesetzt, von denen wir Ihnen nun eine Auswahl präsentieren möchten.Social Media Konzept und Guidelines für die Steirische Wirtschaftsförderungsgesellschaft mbH (SFG) 2011
Eine Serviceeinrichtung für die Wirtschaft hat auch in Social Networks spezielle Kommunikationserfordernisse zu erfüllen. Die Unterscheidung in Social Business Networks und Private Social Networks ist dabei ein erster Ansatz, Aktivitäten hinsichtlich Ihrer generellen Kommunikationskultur zielgruppenorientiert zu entwickeln. Selbstverständlich muss man sich in die Privatsphäre der Menschen kommunikativ vollig anders einbringen, als bei einem klar vorgegebenen wirtschaftlichen Hintergrund - schließlich betritt man ja das digitale Wohnzimmer der Leute und hier ist man höflicher und idealerweise zurückhaltender Gast.Businessnetworks wie XING drehen sich hingegen grundsätzlich um wirtschaftliche Themen und hier gilt es für die SFG auf persönlicher Ebene der Sachbearbeiter anschlussfähig und ansprechbar zu sein. Daneben muss man natürlich auch eigene Wirtschaftsthemen im Netzwerk entwickeln und bespielen. In Xing diente dazu vor allem die eigene Gruppe Wirtschaftsförderung Steiermark.
Letztlich geht es bei Social Media Aktivitäten um 3 wesentliche Kultur-Faktoren eines Unternehmens:
- Ist die Unternehmenskultur auf der Höhe der Zeit und erlaubt sie Mitarbeitern als eigenständige Individuen Botschafter dieser Firma im Social Space zu sein?
- Ist ein Unternehmen in der Lage, seine Rolle als Versender von Werbebotschaften abzulegen und Betragender in einer neuen Kommunikationsform zu werden und Kann es (nicht mehr erfüllbare) Kontrollbedürfnisse durch Strategien des aktiven Gestaltens und Beitragens egalisieren?
- Ist die Struktur eines Unternehmens flexibel genug, wichtige kommunikative Funktionen nicht mehr als Beauftragung an hierarchisch Zuständige zu vergeben, sondern als Anreiz für besonders engagierte, aus Eigenantrieb aktive Mitarbeiter zu delegieren und diesen auch Entscheidungskompetenz in der Kommunikation einzuräumen?
Themen- und Imagevideos für die Steirische Wirtschaftsförderungsgesellschaft mbH (SFG) 2011/2012
Web-Videos sind für ein Unternehmen am Puls der Zeit eine enorm wichtige Kommunikationsform. Sie sind informativ, kompakt, sehr anschaulich und lösen mehr positive Emotionen aus, als jedes andere Medium. Somit ist es auch ein Muss auch für eine Serviceeinrichtung des Landes Steiermark, ihr Leistungsportfolio in dieser Form anschaulich un attraktiv darzustellen.Weitere Videos:
Konzeption und Drehbuch sind unsere Stärken. Bei einfachen Themen drehen und produzieren wir auch selbst.
Was Web-Videos bringen - Initiative 99-sekunden.at 2010-2012
Internet-Videos werden in den nächsten Jahren als Marketing-Instrument für Unternehmen boomen. Bereits heute ist YouTube die zweitwichtigste Suchmaschine der Welt und Web-Shops verkaufen Produkte doppelt so gut, wenn es Videos dazu gibt.Im Bewusstsein um diesen Trend wurde der SFG eine Themeninitiative vorgeschlagen, die zum Ziel hat, diese Kommunikationsform bei steirischen Unternehmen zu etablieren und insbesondere auf die Besonderheiten der Internet-Videokultur einzugehen. Es geht also nicht darum, Videos nach dem gewohnten Schema herkömmlicher Image- und TV-Reportagen zu verwenden, sondern ganz speziell die Gegebenheiten des Internets zu nutzen (z.B. im Zuge viraler Kampagnen) und das Medium in jener Vielfalt und Ausdruckmöglichkeit einzusetzen, wie es der jeweiligen Zielgruppe im Internet am besten entspricht.
Im B2B-Bereich bieten Internet-Videos kompakte Informationsaufbereitung, Klarheit und Anschaulichkeit. Videos schaffen Vertrauen in das Produkt, das Unternehmen und die Kompetenz der Mitarbeiter. Special Effects wie z.B. Animation oder Zeitlupe erweitern den Rahmen des Darstellbaren und erleichtern die Aufbereitung komplexer Zusammenhänge und Vorgänge.
In den letzten Jahren ist die Attraktivität von Videos für Unternehmen extrem gestiegen - zum einen sind die Produktionskosten stark gefallen und zum anderen ist das Internet zum idealen Verbreitungsinstrument geworden.
Nach drei Jahren kann die Inititative auf übber 100 erfolgreich inspirierte Firmen zurückblicken, welche die Trends erkannt haben und für sich nutzen. Erreicht wurde dies einerseits durch eine Seminar/Workshop-Reihe und andererseits durch die Web-Plattform 99 Sekunden.
Schenken und Gewinnen im Advent... 2009
... ist eine Facebook-Anwendung für Lyoness, die intensiv auf dem Konzept des Freundeskreises in Facebook aufbaut. Benutzer verschaffen sich offensichtlich Vorteile (eine Gewinnchance), wenn sie ihre Freunde beschenken.Natürlich soll dieser starke Multiplikationseffekt Kunden gewinnen und eine klassische WIN-WIN Situation schaffen.
Der Motor ist dabei weniger die Aussicht auf den Gewinn, sondern viel mehr die Tatsache, dass die meisten Menschen gerne schenken.
Der Erfolg spricht für sich:
- Die erfolgreichste österreichische Facebook-Kampagne und die erfolgreichste Advent-Applikation weltweit auf Facebook, gemessen an Benutzerzahl und Bewertungen
- Unique User: Über 8.000 aktive Benutzer
- Partizipation: Knapp 300.000 Schenkvorgänge
- Reichweite: Knapp 100.000 durch Facebook-Nutzer versandte Benachrichtigungen an Freunde
- Benutzerzufriedenheit: Benutzer-Bewertung 4,5 (von maximal 5) und über 170 Fans der Applikation
- ...und das alles in nur 24 Tagen!
Erster Platz beim MobileMonday 09 im Bereich Blutspendekampagne
Unsere Online-Marketing-Konzept "Blut gewinnt!" wurde unter Mobile-Marketern Österreichs als beste Kampagnenidee im Bereich Blutspenden ausgezeichnet.
Die Co-Marketing-Strategie verband Marketing-Maßnahmen des Roten Kreuzes und Win2Day, um die Zahl der Blutspender zu erhöhen.PDF mit Kampagnendetails zu "Blut gewinnt!".
Online-Marketing für die Steirische Wirtschaftsförderungsgesellschaft mbH (SFG) 2009
Im Zuge der Präsentation der neuen Plattform technologie.at und dem geplanten Redesign der SFG-Website wurde zur Unterstützung ein durchgängiges Online-Marketing-Konzept umgesetzt. Suchmaschinenoptimierung auf den Seiten selbst, sowie Verlinkungen auf anderen Websites wurden durchgeführt und diverse Web-Videos erstellt. Diese Medien sollen einerseits den Besuchern Unterhaltung bieten und einen Einblick in die Arbeit der SFG geben, sowie auch Suchmaschinen positiv beeinflussen. Optimiert wurde die Kampagne durch eine gezielte Webanalyse. Die Ergebnisse flossen in das Redesign der neuen Website ein und bringen täglich neue Besucher.SFG Videos:
YouTube-Channel der SFG
Ein weiterer wichtiger Pfeiler der Kampagne war die Integration von Social Networks, insbesondere dem Businessnetwork Xing in das Unternehmen, um so die direkte Kommunikation zum Kunden auszubauen und neue Interessenten, Partner, sowie Ideen zu generieren. In Xing diente dazu vor allem die eigene Gruppe Wirtschaftsförderung Steiermark. Als Vorbereitung der Moderatoren und Mitarbeiter der SFG hielten wir Xing-Seminare, die den Teilnehmern das nötige Know-How im Umgang in Social Networks, insbesondere mit Kunden, weitergaben.
Online-Marketing für Sanier Mit Mir 2009
Die Plattform Sanier Mit Mir erhielt von uns ein übergreifendes Online-Marketing-Konzept inklusive Umsetzung. Die Website wurde einer umfassenden inhaltlichen und optischen Runderneuerung unterzogen und stark emotionalisiert. Web-Videos regen das Interesse der Besucher und heben das Unternehmen von der Konkurrenz ab. Durch die Emotionalisierung der Seite wird bei den Besuchern Vertrauen geschaffen, um sie in weiterer Folge zu Kunden zu machen.Ein starker Fokus war die Neukundengewinnung durch Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing durch Google-Adwords. Eine kontinuierliche Webanalyse zeigte den Erfolg der gesetzten Aktionen:
- Verzwanzigfachung der Konversionen (Besucher werden zu Kunden)
- Verdreifachung der Besucher pro Tag
- Verdreifachung der Besucher durch Suchmaschinen
Bluebox-Dreh
Für unsere neue Website, die im Laufe dieses Jahres online geht, erforderte unser Konzept (das wir jedoch noch nicht verraten) eine Bluebox-Umgebung. Der Tag im Studio war ein großer Spaß für alle Beteiligten und wir alle freuen uns auf das Endprodukt.
Darüber hinaus...
...diverse Projekte in den Bereichen:- Suchmaschinenoptimierung
- Online-Marketing
- Webanalyse und Webcontrolling
- Google Adwords
- Social Media Campaigns
- Virale Konzepte
- Xing-Seminare
- Social-Network-Consulting
- Website-Konzeption, Gestaltung und Entwicklung